Versand und Rückversand
Herzlich willkommen bei Prints of Shishas! Wir möchten sicherstellen, dass dein Einkauf bei uns eine rundum positive Erfahrung ist. Unsere Versand- und Rückversandrichtlinien sind darauf ausgerichtet, dich bestmöglich zu unterstützen.
Versand: Jede Bestellung wird individuell für dich angefertigt, um sicherzustellen, dass du ein einzigartiges und hochwertiges Produkt erhältst. Da wir auf Massenproduktion verzichten, beträgt die Produktionszeit für deine Bestellung 5-8 Werktage, bevor sie versandfertig ist. Bitte habe Verständnis dafür, dass dieser Prozess etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen kann, aber wir sind zuversichtlich, dass es das Warten wert ist.
Lieferung: Sobald deine Bestellung versandt wurde, erfolgt die Lieferung innerhalb der üblichen Versandzeit, die von deinem Standort abhängt. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass deine Bestellung sicher und pünktlich bei dir eintrifft.
Rückversand: Wir sind hier, um sicherzustellen, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Sollte es dennoch einmal Probleme geben, bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren. Um ein Problem mit deiner Bestellung zu melden, folge einfach diesen Schritten:
- Melde dich per Email bei uns.
- Gebe deine Bestellnummer an und beschreibe das Problem bitte so detailliert wie möglich
- Bitte füge Fotos hinzu
Wenn du ein Problem mit deiner Bestellung meldest, beachte bitte, dass unser Produktions-Partner möglicherweise ein Foto zusammen mit deinem Problembericht benötigt, um den Prozess zu beschleunigen. Um Verzögerungen zu vermeiden, empfehlen wir, gleich Fotos hinzuzufügen.
Wir danken dir für dein Vertrauen und deine Geduld während des Herstellungs- und Versandprozesses. Solltest du weitere Fragen haben, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen dir gerne zur Verfügung!